استجابت مديرية صحة الرقة بشكل فوري لشكوى تقدم بها أحد المواطنين بشأن تفاوت أسعار الأدوية بين عدد من الصيدليات داخل المدينة، مؤكدة اتخاذ إجراءات رقابية للتحقق من المخالفات وضمان حماية المستهلك.
وتعود تفاصيل القضية إلى شكوى رسمية قدمها المواطن عمر أحمد شعبان، بعد ملاحظته اختلافاً واضحاً في سعر الدواء الموصوف له بين صيدلية وأخرى، ما دفعه إلى إعادة الدواء والتوجه إلى مديرية الصحة للمطالبة بمتابعة الأمر وإنصافه.
وأوضح رئيس دائرة الرقابة الدوائية، الدكتور إبراهيم العيسى، أن لجنة تحقيق مختصة باشرت عملها فور تلقي الشكوى، للتحقق من ملابسات الواقعة ورصد أي مخالفات محتملة، مشدداً على أن المديرية ستتخذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق أي جهة يثبت تورطها في تجاوزات سعرية.
من جهته، أكد مدير صحة الرقة، الدكتور عبد الله الحمود، أهمية دور المواطنين في دعم العمل الرقابي من خلال الإبلاغ عن المخالفات، مشيراً إلى أن الشكاوى تسهم في كشف الخلل ومعالجته بما ينعكس على استقرار الواقع الدوائي وضمان العدالة في تسعير الأدوية داخل المحافظة.
